19.如何让员工保持开心？

    《美国偶像》没有了西蒙。考威尔会怎样？我们很快便能得知结果，但很多人认为，如果他一离开，节目便不会有这么大的吸引力。如果你运气够好，能找到不世之才，就要尽力去激励他们——工资只是等式的一端而已。

    20.最后一步是什么？

    让自己的企业成为第一个吃螃蟹的人？MySpace是这样，Facebook不是这样。不同的最后一步需要不同的战略。时刻记住自己想要做什么。你要搞清楚，你是想建立起下一个大商业帝国，还是只是想赚笔钱就走人。