8、取得协议：如果事前做好准备，取得协议会比较容易。

    取得协议的时间没有一个所谓正确的时候。要记着两点：

    越早取得协议越好

    取得协议后，不要继续做推销

    取得协议的四个时机：

    当客户显示对你的产品、服务有兴趣

    在处理客户的一连串异议后

    当你把对客户有好处的建议提出后

    你看到或听到购买讯号

    9、理货：取得协议后，你应该着手处理重要的理货事情。一般的理货当然在检查分配情况这一环节做妥。这个时候，你应该：

    完成与顾客达成协议的理货更改事项：增加陈列面facing、把货品重新摆位、再订价、摆放展示品(Display)

    保证有正确的货品摆放(stockrotation)

    从仓库把货放到货架上–不要让店内有任何货品脱货

    摆放POP

    记录你知道下次拜访要带去的东西

    10、行政文书事项

    每次拜访客户后，你必须确保你已获得有关的资料讯息并把它详细的写下来。

    你的经理会告诉你有些特定的要求但你应该常常有以下的资料：

    订单的细节：送货期/时间，放帐的条款

    推广的细节：同意的内容，时间，地点，位置

    新品种：位置，价格，POP

    改动装置：陈列面，货架位置，产品的流动

    放帐：现在未还款项

    竞争对手资料：详列，举例

    下次拜访日期

    下次拜访目标

    这些资料要写清楚（在客户档案内），方便转告其他有关同事，或日后翻看。