笔者：你认为在这个项目中有哪些令你遗憾的方面？
李总：我想团队管控应该是我最大遗憾的一个方面吧。此前，基于资金有限的因素，我只注重节约，忽略了团队的人情管理，只重视制度的约束。结果造成团队向心力不强。后来，我也意识到了自身在管理方面的不足，并聘请了擅长管理的人协助我进行管理，但收效甚微，或许之前对他们承诺的较多，兑现的较少，以至于后来影响了他们的工作积极性。说实话，钱多好办事，没充裕的资金，也难以兼顾啊！还有一个因素，也就是未注重与上级主管部门在合作前的合同权责约束性条款，当时只顾考虑到与某个负责人关系融洽，但忽略了对方也是一个机构。这也是令我运营后期被动的一个方面。
笔者：对于你所遗憾的这些因素，在今天你会如何看待？
李总：首先，金钱虽然能办事，但有时抛开金钱，也能达到你所期望的效果。譬如说我一开始对我的团队只强调事情好了大家会怎样，但却忽略了在一起前进的过程，人情味的管理。时间久了，承诺兑现不了，他们又感受不到一种温情，慢慢的都会带有情绪工作，对新老员工都会造成一种消极的影响。或许，承诺久了不对象就成了一种忽悠。还有就是无论两个人关系怎样亲近，但一旦正式起来，必须将话题说开说透彻，否则就会扯皮。
笔者：通过此次创业，你有哪些想法分享给大家？
李总：对于下属坦诚不公，尽量争取理解和支持。对于风险因素，尽可能考虑透彻，宁可产生杞人忧天的想法十个，也不要轻易露想一个。失败了不可怕，怕的是失败了站不起。输了今天，未必明天不赢。
案例评析
正如本文开头所言，创业之初，资金重要，人脉更重要。人脉重要，跟随你一起打拼的将士们更是重中之重。笔者觉得，李总在创业前期，混淆了几个主次：制度大于人性；业务重于管理；虚拟重于实际；形式大于内容。
分开细说：制度大于人性。制度重要不？重要！但是，要开在什么情况下，一个发展迅速的公司制度建设十分重要，没有规矩，不成方圆。但是在一个仅有几人的公司，在导入章法的同时，更要注重人性管理。创业之初，人员都是新面孔，人数少，便于管理，这个时候人性管理大于制度约束，更利于你快速发掘出谁是你的忠实性下属，谁更愿意跟你出生入死，对于这些人，融入你的亲情，像兄弟姐妹一样去管理的同时，去关爱。所谓士为知己者死，他们即便得不到眼前的实际的东西，但却从你这得到了安全感和归属感，这要比请吃几顿饭，每月多发几百块钱有用得多。提到这不免想到马云创业时，十八罗汉誓死相随一幕。