你好，你看到条信息的时候，你已经进入宏迅货运的服务范围，我叫Kyle，下面帮你解答一下运货去马来西亚怎么操作

新客户走货通常遇见的6问6答如下

1.

问：我要走国际海运到马来西亚，需要提供哪些信息给你们咨询价格？

答：咨询国际海运需要提供货物名称、重量、以及运到马来西亚哪里？提供以上、信息才能确认运输的具体情况

2.

问：我该怎么把货交到你们哪里？

答：可委托国内物流送货到我们仓库也可自己安排司机送货到仓库，跟我联系的时候我会给仓库的详细收货信息给你，只需把这些信息打印在送货单上跟货物一起送到仓库即可，如果物流不能直接送到仓库，可安排送到仓库附近物流点，我再安排司机过去提货

3.

问：我不在国内，货物是从多个商家发来的，不方便自己整理货物发给仓库，怎样做比较方便？

答：针对你这种不方便的情况，我们为你提供集货服务，这个服务是免费的，但是需要出货的货必须提前告知并把货物清单发给我们，仓库管理员将根据货物清单核对整理好之后即可安排出货

4.

问：我的货并不多，不知道发海运好还是空运好？这种情况往往很纠结，不知如何选择？

答：提货货物尺寸以及重量给业务员，业务员会帮你分别核算海运费用以及快递费用，综合分析情况给你做参考，这样你就知道如何选择了

5.

问：国际海运的计费方式跟国内物流的计费方式一样吗？

答：国际海运计费方式是根据体积计费，按立方算，单价乘以立方数（海运一个立方限重500KG）一个立方如果超过500KG就按超重计算，比如一个立方1000KG（限重500） 那么实际按1000/500=2立方算

6.

问：货物开船之后将运费支付，这样万一你们扣货不给我们送货又不退钱怎么办？我们岂不是没保障了吗？

答：并非只是我司如此操作，所有国际货运都是预算方式，即出货前确认好运费之后，装船后支付运费，宏迅货运是以500万资金正规注册的合法国际货运代理有限公司，有相关部门频发的营业执照，开户许可证等相关证书，不会做出以上不法行为，我司自成立以来在广东、浙江、福建等地服务都获得良好口碑。另外我司还提货人性化的支付方式，你可以选择在目的港支付费用，货到目的港仓库之后在目的地支付费用即可

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