在北京的首都博物馆里,一位穿着高跟鞋的美丽年轻姑娘穿梭于各个展厅,这种简单而枯燥的讲解工作刘蕊已经坚持了六年。
背讲解稿 只能用下班时间
记者初次见到刘蕊时,她正在首都博物馆民俗展厅内为游客讲解。刘蕊给人第一印象除了漂亮、文静以外,就是成熟和稳重。
刘蕊告诉记者,首都博物馆总面积达六万多平方米,讲解员工作时每天至少要走3.5公里,“一天走下来,脚都是烂的,全是泡。现在变成了茧,已经没感觉了。” 一圈讲解走下来,要三个小时,不少新来的讲解员没几天嗓子就说不出话了。“常有人来问我,怎么发声才不会伤到嗓子。”会正确发声,也得益于刘蕊学习了多年的戏曲。
讲解员能够生动地讲解,其实要下很大功夫。首都博物馆有十个常设展厅,每个月会设有临时展厅,这就意味着每月都要背新的讲解稿,长度在两小时左右。“只能利用下班的时间背稿子,有时第二天展出,头天晚上稿子才发下来。”没有实物对照,只能凭着自己的想象,最多会有一张照片,大概看个轮廓。讲解员通过考核后才能走到展厅里,为游客讲解。
精心讲解 为让游客不白来
刘蕊告诉记者,讲解的工作其实很枯燥,“除了用不同的讲解方式,内容真没什么变化。”工作是重复性的,同样的展厅,同样的内容,变化的只是游客。
说到带旅游团,刘蕊说,“正吃着午饭,一听来团了,就要扔下筷子,赶紧上岗。等着这个团带完了,也过了饿劲了。”虽然很辛苦,但是通过自己的讲解,让更多走进博物馆的人感觉自己没有白来,“再累,我都感觉值了,很有成就感。”
游客来到博物馆,如果没有讲解员,走马观花地看一遍,也许就看个新鲜,看过就忘了。但是经过讲解员的讲解,游客就能记住展品背后的故事,也能更深地领略到展品的艺术魅力。
脱下戏服 选择成为讲解员
刘蕊18岁毕业于天津艺术学校,后考上了北京师范大学的表演专业。与此同时,首都博物馆也在刘蕊所在学校招聘讲解员,刘蕊凭借出众的气质,被首都博物馆选中。“当时觉得很荣幸,但又不好抉择。”刘蕊想到在首都博物馆工作,对自己也是个挑战,就离开了天津,只身前往北京,从此走上了博物馆讲解员之路。
18岁的她,在北京站附近租了一间平房,“那个房间里只有一张床、一个柜子,冬天没有暖气,洗澡、上厕所都要出院子,很不方便。”刘蕊说,现在回想起来,在那样的条件下,又是一个人,是挺不容易的。“但当时身处那个环境,年纪又小,也不知道什么是苦。”
获贡献奖 感觉自己很平凡
凭借自己的努力,刘蕊获得了北京外来务工人员创业青年首都贡献奖银奖。谈到这个奖,她觉得“创业”二字太重。“和我一起去领奖的都是一些企业老总,我觉得这个奖很重。”刘蕊说,这个奖是颁给那些为北京做出很大贡献的人,而自己很平凡。
也因为这个奖,从此刘蕊对北京有了一种归属感。“我觉得身上的责任更重了,通过我的讲解,让更多游览北京的游客感受北京。”北京对她来说,不仅是工作生活的地方,在这里,让她感到自己很有价值。采访快结束时,刘蕊告诉记者,自己对瓷器很感兴趣,“打算考一些业内的职称,不敢当什么专家,只是希望在讲解时更加专业。”